Agente conversacional de cobranzas
Agente conversacional desplegado en producción sobre WhatsApp. Arquitectura cognitiva con LLMs, integrada al canal mediante el proveedor de mensajería Jelou, con un flujo de extremo a extremo y derivación a asesores humanos.
- ClienteWhatsApp
- MensajeríaJelou
- AgenteMicrosoft Agent Framework · Azure OpenAI
- ContextoRecuperación multi-paso
- Respuestao derivación a asesor humano






